İstanbul Vitamin web sitesini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz. Lütfen kullanmaya başlamadan önce dikkatlice okuyunuz.
1. Üyelik ve Hesap
Üye olarak verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Hesap güvenliğini sağlamak (parola gizliliği vb.) sizin yükümlülüğünüzdedir.
2. Sipariş ve Ödeme
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dahildir.
- Sipariş onayından sonra fiyat güncellemesi siparişinizi etkilemez.
- Ödeme PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır.
- Stokta olmayan ürünler için sipariş tutarı tam olarak iade edilir.
3. Teslimat
Siparişler, ödeme onayını takip eden 1-3 iş günü içinde anlaşmalı kargo ile gönderilir. Teslim süreleri kargo şirketinin yoğunluğuna göre değişebilir.
4. İade ve Değişim
Mesafeli Satış Sözleşmesi gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Hijyen koşulları gereği açılmış kozmetik/dermokozmetik ürünler iade kapsamı dışındadır. Detaylar için İade ve Değişim sayfasına bakınız.
5. Fikri Mülkiyet
Sitedeki tüm içerik (logo, metin, görsel) İstanbul Vitamin'e veya ilgili lisans sahiplerine aittir. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz veya yeniden yayımlanamaz.
6. Sorumluluk Sınırı
Site; ürün açıklamalarındaki olası dizgi hataları, geçici erişim kesintileri ve kargo kaynaklı gecikmelerden ötürü doğacak dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
7. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.