En çok merak edilenlere cevaplar.
Ürünleriniz orijinal mi?
Evet. Tüm ürünlerimiz yetkili distribütör veya doğrudan marka kaynağından gelir; orijinal, lot numaralı ve Türkçe etiketlidir.
Kargo ne zaman gelir?
Hafta içi 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi 1-3 iş günüdür.
500 TL üzeri alışveriş gerçekten kargo bedava mı?
Evet, 500 TL üzeri tüm siparişlerde standart kargo tamamen ücretsizdir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı (Visa, Mastercard, Troy), banka kartı, havale/EFT ve online ödeme çözümleri (PayTR).
Kredi kartı bilgilerim güvende mi?
Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; 256-bit SSL ve 3D Secure ile korunmalı olarak doğrudan PayTR altyapısına iletilir.
İade yaparsam kargo ücreti bana ait mi?
Hayır. Anlaşmalı kargo firmamızla iade kargosu tamamen ücretsizdir.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Evet, üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Ancak siparişlerinizi takip etmek ve hızlı yeniden alışveriş için üyelik önerilir.